SPGPrints migreert Amerikaanse organisatie naar SAP ECC met McCoy
SPGPrints migreert Amerikaanse organisatie naar SAP ECC met McCoy
Door een veranderende organisatiestructuur ontstond bij SPGPrints, specialist in printoplossingen voor industriële markten, de behoefte om het ERP-landschap te vereenvoudigen. De Amerikaanse organisatie werkte nog met SAP Business One, terwijl de Nederlandse organisatie in Boxmeer gebruikmaakte van SAP ECC. Twee systemen naast elkaar zorgden voor extra beheer, versnipperde kennis en minder eenvoudige consolidatie.
Daarom koos SPGPrints ervoor om de Amerikaanse organisatie over te zetten naar SAP ECC. Niet alleen om kosten en risico’s te beperken, maar vooral om één gezamenlijke basis te creëren voor de toekomst.
Meer dan een technische migratie
Het project was complexer dan een standaardmigratie. Zowel de Nederlandse alsook de Amerikaanse organisatie namen twintig jaar historie mee: eigen processen, artikelcodes, taalverschillen en keuzes die ooit logisch waren, maar niet altijd meer pasten bij de huidige bedrijfsvoering. Bovendien betekende de overstap voor gebruikers een verandering in hun dagelijkse manier van werken.
“We wisten niet precies wat we tegen zouden komen. Er zat twintig jaar historie in de systemen, met keuzes die logisch waren voor toen, maar niet altijd meer pasten bij de bedrijfsvoering van nu.”
De rol van McCoy
De projectleiding lag in Nederland, waarbij de functionele consultants uit Spanje kwamen. De belangrijkste stakeholders zaten in de Verenigde Staten.
Die internationale aanpak vroeg om goede afstemming. De start was niet vlekkeloos: door de complexiteit van de legacy-omgeving en de overdracht naar een internationaal team was het zoeken naar duidelijke rollen en initiatief. Juist daardoor werd zichtbaar hoe belangrijk regie, communicatie en vertrouwen zijn in een project als dit.
Gaandeweg groeide de samenwerking. De Spaanse consultants brachten sterke technische kennis mee en wisten zich snel te verdiepen in de processen van de Amerikaanse organisatie. De Nederlandse projectleiding bewaakte de voortgang, het budget en de verbinding tussen de teams. Die combinatie bleek zeer waardevol.
"Wat opviel, was de kwaliteit van de Spaanse consultants. Ze hadden technisch veel kennis en begrepen complexe vraagstukken vaak opvallend snel. Soms hadden ze aan een half woord genoeg om door te hebben wat er nodig was.”
Flexibel bijsturen richting livegang
Tijdens het traject werd duidelijk dat een succesvolle livegang niet alleen draait om technische haalbaarheid. Ook de organisatie moest voldoende voorbereid zijn om de nieuwe werkwijze goed te kunnen omarmen. Daarom koos SPGPrints ervoor om extra tijd te nemen voor de afronding en begeleiding van gebruikers.
“Technisch hadden we misschien live kunnen gaan op 1 januari, maar de business was er nog niet klaar voor. Achteraf was het uitstellen van de go-live naar 1 mei een hele goede keuze.”
Meer inzicht, meer rust
Met de migratie naar SAP ECC werkt SPGPrints nu vanuit één gezamenlijke basis. Collega’s in Boxmeer en de Verenigde Staten weten elkaar beter te vinden, processen zijn zichtbaarder en er ontstaat meer rust in het dagelijkse werk. Voor eindgebruikers was de overstap wennen, maar juist doordat er nu één manier van werken is, groeit het vertrouwen en wordt samenwerken eenvoudiger. Daarmee raakt het project aan waar Work Smart, Be Happy voor staat: slimmer werken door systemen en teams beter met elkaar te verbinden, en met meer plezier samenwerken doordat het dagelijkse werk overzichtelijker wordt.
“Wat mij het meest trots maakt op dit project, is de kracht van de samenwerking. Marijn en Rens brachten veel expertise, toewijding en energie in, terwijl ons Spaanse team het hele traject professionaliteit, flexibiliteit en sterke betrokkenheid lieten zien.”