AI maakt SAP toegankelijker met spraak en natuurlijke interactie

Op de werkvloer draait alles om snelheid en continuïteit. Toch besteden operators en productiemedewerkers nog veel tijd aan administratieve handelingen in SAP. Orders vrijgeven, productie bevestigen of voorraad controleren vraagt vaak om kennis van transacties en schermen, terwijl de aandacht juist bij het productieproces moet liggen.

Met de Shop Floor Assistant laten we zien dat dit ook anders kan.

Deze AI-assistent maakt het mogelijk om via spraak of een gebruiksvriendelijk dashboard direct met SAP te communiceren. Medewerkers stellen simpelweg een vraag of geven een opdracht, waarna de assistent de juiste informatie ophaalt of de gewenste actie uitvoert.

SAP gebruiken zonder SAP-expert te zijn

Veel organisaties willen hun SAP-processen behouden, maar de gebruikerservaring eenvoudiger maken. De Shop Floor Assistant vormt daarom geen vervanging van SAP, maar een intelligente laag bovenop bestaande processen.

De AI begrijpt natuurlijke taal en vertaalt opdrachten automatisch naar de juiste SAP-transacties. Daardoor hoeven medewerkers niet langer te weten waar informatie staat of welke stappen nodig zijn om een proces uit te voeren.

Een medewerker kan bijvoorbeeld vragen:

• "Wat staat er vandaag op mijn planning?"

• "Geef mijn productieorder vrij."

• "Hoeveel voorraad hebben we nog van dit materiaal?"

De assistent haalt de informatie direct uit SAP op of voert de gevraagde actie uit, afhankelijk van de beschikbare autorisaties.

Minder administratie, meer focus op het werk

Door de interactie met SAP eenvoudiger te maken, neemt de administratieve belasting af en worden fouten voorkomen. Medewerkers kunnen zich richten op hun primaire werkzaamheden, terwijl registraties correct en volledig in SAP worden verwerkt.

De oplossing is bovendien breder inzetbaar dan alleen de productievloer. Ook in logistiek, magazijnbeheer, onderhoud en andere operationele processen kan dezelfde AI-laag bestaande SAP-processen toegankelijker maken.

De belangrijkste les? De toekomst van ERP draait niet om complexere schermen, maar om natuurlijkere interactie. Met AI wordt SAP eenvoudiger, sneller en toegankelijker voor iedereen die ermee werkt.