SAP Enable Now verdwijnt: Wat betekent dit voor jouw organisatie?

SAP heeft aangekondigd dat SAP Enable Now Cloud-abonnementen vanaf 30 april 2027 niet meer kunnen worden verlengd of uitgebreid. Bestaande contracten blijven ondersteund tot de einddatum van het betreffende contract, waarbij ondersteuning uiterlijk doorloopt tot het einde van de reguliere onderhoudsperiode op 30 november 2030.

Voor organisaties die SAP Enable Now gebruiken, betekent dit dat er tijdig nagedacht moet worden over de toekomst van bestaande leercontent en de manier waarop gebruikers in de toekomst worden ondersteund. Hierbij kijken veel organisaties naar moderne digitale adoptieoplossingen zoals WalkMe, die gebruikers direct in de applicatie begeleiden in plaats van uitsluitend via vooraf ontwikkelde trainingscontent. Wachten tot het einde van het contract beperkt de ruimte om een gecontroleerde en goed doordachte transitie te realiseren.

Tijd voor verandering

De manier waarop organisaties digitale adoptie inrichten verandert fundamenteel. Waar SAP Enable Now vooral is ingericht op vooraf leren via trainingen en documentatie, verschuift de behoefte steeds meer naar directe, contextuele ondersteuning tijdens het werk zelf. Gebruikers willen niet eerst zoeken in handleidingen, maar op het moment van uitvoeren precies weten wat ze moeten doen in het systeem.

Tegelijkertijd worden SAP-landschappen steeds dynamischer door regelmatige updates en veranderende processen, waardoor traditionele leercontent sneller veroudert en minder effectief wordt. Deze combinatie maakt dit hét moment om opnieuw te kijken naar de manier waarop digitale adoptie is ingericht. Organisaties die nu stappen zetten, creëren ruimte om de transitie gecontroleerd vorm te geven en tegelijkertijd een toekomstbestendige manier van gebruikersbegeleiding neer te zetten.

Wat betekent een overgang naar WalkMe?

De overstap van SAP Enable Now naar WalkMe is meer dan een technische migratie. Het is vooral een kans om opnieuw te bekijken hoe gebruikers binnen bedrijfsprocessen worden ondersteund en waar digitale adoptie echt waarde toevoegt.

Een succesvolle transitie begint daarom niet bij tooling, maar bij inzicht: welke content wordt vandaag daadwerkelijk gebruikt, welke processen leiden tot de meeste vragen of fouten, en welke gebruikersgroepen hebben extra ondersteuning nodig?Daarnaast is het belangrijk om te bepalen welke content herbruikbaar is en waar verbetering of vernieuwing nodig is. Door deze vragen bewust te beantwoorden, ontstaat een digitale adoptiestrategie die beter aansluit op de huidige manier van werken en de manier waarop medewerkers vandaag de dag ondersteuning verwachten.

Klaar voor de overgang van SAP Enable Now naar WalkMe?

De overgang biedt organisaties de mogelijkheid om bestaande kennis en content te behouden én digitale adoptie verder te ontwikkelen. Door tijdig te starten, voorkom je dat waardevolle content verloren gaat en creëer je ruimte voor een gecontroleerde transitie.

McCoy & Partners ondersteunt organisaties bij de volledige overgang van SAP Enable Now naar WalkMe. Van strategie en contentinventarisatie tot implementatie, inrichting, migratie en adoptie. Wij helpen klanten bij het realiseren van een soepele transitie en zorgen ervoor dat gebruikers optimaal ondersteund blijven in hun dagelijkse werkzaamheden.

Wil je meer weten wat de mogelijkheden van WalkMe zijn? Neem dan een kijkje op onze website of neem contact op met Jacques Scheutjens om te bespreken hoe jouw organisatie zich kan voorbereiden op de overstap naar WalkMe.