Service & Repair expert

Patiënten die nog langer moeten wachten op hun MRI-scan omdat de scanner defect is. Een complete productiehal die stil ligt omdat een machine niet meer werkt. Jij overziet de gevolgen van niet-functionerende apparatuur. Je snapt dus ook hoe hoog de druk kan zijn voor servicemonteurs ter plaatse als er een contract met 98% uptime garantie ligt. Houd jij in dit soort situaties het hoofd koel? Mooi. We zoeken bij McCoy namelijk iemand die niet vóór maar achter de schermen SAP-oplossingen bedenkt die zorgen dat de business van klanten soepel blijft lopen.

Vat vol ideeën

Dat service en onderhoud twee cruciale pijlers zijn voor succesvolle organisaties hoeven we jou niet te vertellen. Jij wordt spontaan fanatiek als het aankomt op slimme, uitlegbare SAP-oplossingen voor service-to-repair of plant maintenance. Daar ben je goed in omdat jij snapt wat een service provider, monteur of engineer on site nodig hebben. Tegelijk ben je een vat vol goede ideeën voor business proces owners bij de klant. Je denkt met hen mee over nieuwe service- en onderhoudsconcepten en helpt ze om maximaal rendement te halen uit hun investeringen in assets. Bij klanten werken we aan uitdagende projecten die zorgen voor een zo gestandaardiseerd en efficiënt mogelijk CS proces. Altijd met als uitgangspunt de toegevoegde waarde voor de klant.

Bij klanten werken we aan uitdagende projecten die zorgen voor een zo gestandaardiseerd en efficiënt mogelijk CS proces. Altijd met als uitgangspunt de toegevoegde waarde voor de klant.

Dieter Coppelmans

Wij nemen goede mensen aan

Dat kán betekenen dat je een zware senior bent op het vakgebied Service & Repair. Het kan ook betekenen dat je basic ervaring combineert met excellente, veelbelovende consultancy skills. In beide gevallen praten we graag met je, als je daarnaast hoog scoort op het volgende:  

• Je kent service en onderhoudsprocessen (door en door) en SAP EAM/PM of SAP Customer Service heeft geen geheimen voor jou. Of je hebt de ambitie je erin vast te bijten en er de beste in te worden.
• Je ‘praat business’. Natuurlijk heb je verstand van de nieuwste technologie. Maar je weet die ook uit te leggen aan klanten in termen van oplossingen voor hun probleem.
• Je wacht niet totdat je een vraag krijgt en bent de klant een stap voor met creatieve oplossingen en adviezen.
• Jouw klanten waarderen je vanwege je enthousiasme en kundigheid

Wil je meer weten over onze business unit Service & Repair en de rol, dan kun je ook altijd bellen met Theo Koelen via 06 30 64 90 62 of theo.koelen@mccoy-partners.com.

Collega's Roel en Martijn vertellen je graag meer over een praktische inkijk in SAP Asset Intelligent Network. Zie hieronder de McCoyTv.