SAP-beheer certificaat: McCoy is SAP Partner Center of Expertise

We zijn trots: begin mei heeft McCoy het PCOE-certificaat behaald!

PCOE staat voor Partner Center of Expertise, wat betekent dat SAP erkent dat wij over de juiste SAP-expertise beschikken om voor onze klanten als voorportaal naar SAP de beheerdiensten kunnen leveren. 

Vanuit McCoy hebben Marieke Pullen en Bas Gijsbers het PCOE-certificeringsproces begeleid. We vragen hen wat dit nu voor onze klanten betekent.

Bas: ‘Onze bestaande klanten ervaren al hoe SAP-beheer nieuwe stijl de basis is in onze werkwijze. PCOE geeft hier bovenop de mogelijkheid om onze beheerdiensten uit te breiden met onder andere Enterprise beheer. Dit betekent dat we continue inzicht hebben in de laatste innovatieve verbeteringen en updates voor het SAP-landschap. Ook de additionele SAP-tooling om het landschap gezond en productief te houden is bij ons in gebruik.’

Marieke vult hierop aan: ‘We kunnen nu ook actief licentiemonitoring en support hierop uitvoeren. Je kunt tegenwoordig afstuderen op het licentiemodel van SAP. Criteria als aantal medewerkers, omzet, processtatistieken en combinaties hiervan, maken het licentiemodel complex en ondoorzichtig. Hierin mag ook kennis over nieuwe onderwerpen zoals Digital Access niet ontbreken. Als PCOE-partner ondersteunen we met user- en licentiemonitoring waarin we proactief blijven kijken of de juiste (hoeveelheid van) licenties beschikbaar is, waar aanpassingen nodig zijn en deze samen te communiceren en te onderhandelen. Aangezien SAP minimaal een keer per jaar een licentiemeeting uitvoert valideren wij het resultaat voordat deze richting SAP wordt verstuurd.’

Bas: ‘Met andere woorden, de combinatie van onze MMS filosofie - beheerdienst nieuwe stijl - en het PCOE-certificaat biedt alle handvaten om voor onze klanten maximaal rendement te halen uit bestaande applicaties en te ondersteunen in het toevoegen van nieuwe functionaliteit. Hiermee creëren we echte toegevoegde waarde voor de klant en ontzorgen we hen zodat zij zich kunnen richten op het uitvoeren van hun core-activiteiten!’

Meer weten over onze visie op beheer en wat dat voor jouw organisatie kan betekenen? Neem dan contact op met Marieke Pullen +31 6 8397 8800, marieke.pullen@mccoy-partners.com of Bas Gijsbers, +31 6 5190 2974, Bas.Gijsbers@McCoy-Partners.com

Lees ook de blogs: Verander IT-beheer in een driesterren operatie en Goed beheer is meer dan issues oplossen