In tijden van verandering telt elk woord
Organisaties zijn continu in beweging. Veranderingen volgen elkaar in rap tempo op. Denk aan de implementatie van een nieuw systeem of het wijzigen van werkprocessen. De impact hiervan is vaak groter dan met een ander systeem leren werken of een ander proces volgen. Rollen kunnen veranderen en functies komen mogelijk te vervallen. Dit raakt mensen in hun dagelijkse werk en vraagt om zorgvuldige communicatie, op het juiste moment en door de juiste persoon. Een uitdagende taak om goed te organiseren. Maar daar hoeft jouw organisatie niet alleen voor te staan.
Vanuit onze ervaring met verandermanagement weten wij hier als geen ander invulling aan te geven. Onze kracht zit in het verbinden van communicatie-expertise met kennis van systemen en processen. Jouw organisatie kan op ons rekenen, van het opstellen van een effectieve communicatiestrategie tot het creëren van aansprekende content en middelen. Geen standaard aanpak of AI-gegenereerde teksten. In nauwe samenwerking ontwikkelen we communicatie die past bij de cultuur van jouw organisatie. Naar wens begeleiden we de uitvoering tijdens het gehele verandertraject.
Communicatie als instrument voor gedragsverandering
Met communicatie geef je richting aan een verandering. Medewerkers voelen zich betrokken, beschikken over de informatie die ze nodig hebben om in de verandering mee te gaan en weten bij wie ze terecht kunnen als ze vragen of zorgen hebben. In organisaties die hun communicatie goed ingericht hebben, is het effect hiervan merkbaar.
Dat is waar wij naar streven; binnen elke organisatie een communicatiecultuur creëren die gedragsverandering stimuleert. Hoe groot of klein de uitdaging ook is, we streven ernaar om blijvende impact te maken met onze communicatie.
Effect van structureel goed inrichten van communicatie
Richt je je communicatie structureel goed in, dan levert dat jouw organisatie veel op:
Verbeterde productiviteit
Lager verzuim en verloop
Hogere klanttevredenheid
Verbeterd innovatief vermogen
Hoger adaptief vermogen
Hiervoor is meer nodig dan een aansprekend verhaal en de inzet van communicatiekanalen en -middelen. Het vraagt om een integrale aanpak, waarbij alle disciplines betrokken zijn die hier een rol in spelen. Hoe pak je dit stap voor stap aan?
Begin met een heldere analyse
Geef richting met een duidelijke visie en strategie
Formeer een team Interne Communicatie
Breng structuur aan en richt processen in
Ontwikkel een effectieve kanalen/middelenstrategie
Creëer aansprekende content
Bouw aan de gewenste communicatiecultuur
Evalueer de interne communicatie en stuur bij
Kun je daar wel wat hulp bij gebruiken? Ook dan kun je op ons rekenen. Neem hiervoor vrijblijvend contact op met Linda de Kanter via linda.de.kanter@mccoy-partners.com
Laat je alvast inspireren door de artikelen van Linda op Frankwatching:
Zo richt je interne communicatie integraal in voor het beste resultaat
Een toekomstbestendige organisatie bouwen? Richt je pijlen op interne communicatie
